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FAQ

  /  FAQ

よくあるご質問

サービスについて

教材費用はかかりますか?

私たちは、皆さまに英語学習をより楽しみながら行ってもらえる様にテキストを使わないフリートークを推奨しておりますので、教材費用などは一切かかりません。現に、日常会話の中ではテキストでは教わらないようなフレーズや単語が多く使用されます。フリートークで学ぶことで、実践的な英会話を楽しく学ぶことが出来ます。

無料体験レッスンはありますか?

初回キャンペーンとして、1レッスン無料で受講して頂くことが可能です。

Skypeでも受講は可能ですか?

私たちはZOOMアプリのみでのレッスンを行っております。アプリをお持ちでない方は、お手数お掛け致しますがZOOMの使い方 こちらの指示に従いダウンロードをよろしくお願いします。

※レッスンに参加するだけでしたらZOOMへの個人情報登録等は不要です。

ダウンロードのみで、すぐに無料でレッスンを始められます。

お支払方法を教えてください。(未記入)

初心者でも大丈夫ですか?

英語学習初心者のあなただからこそ、英語脳は身に付きやすいです。

テキストで学ぶのではなく直接会話して覚えるからこそ

発音も間違わずに覚えることができます。

生徒のレベルに合わせたレッスンを講師たちは行いますので

ご安心してレッスンをお受け下さい。

 

トラブル等があった際はどちらに連絡したらいいですか?

私たちの公式lineにて受け付けております。

コチラ(URL入力)からお問い合わせください。

レッスンについて

予約したレッスンをキャンセルした場合ポイントは消費されますか?

レッスン前日の24時までにキャンセルされた方のみポインは消費されませんが

それ以降にキャンセルされた分のポイントは消費されますのでご了承ください。

(例)以下の場合ポイントは消費されます。

レッスン日:3月4日5:00pm~

レッスンキャンセル日時:3月4日10:00am

1レッスン何分ですか?

1レッスン50分になります。

レッスンは24時間受講可能ですか?

【レッスン予約可能時間】

毎日6時〜24時(日本時間)

【レッスン休講日】
フィリピンの祝祭日、年末年始

家族でレッスンをシェアすることはできますか?

基本的にはマンツーマンとなっておりますので、

ご家族様内でのシェアはご遠慮くださいませ。

もし小さなお子様がご受講される場合、

初めては不安かと思いますので

特別な処置を取らせていただきたいと思います。

その際は、是非一度公式lineにてご相談下さい。

※無断でのレッスンシェアはご遠慮ください。

レッスンの予約方法を教えてください。

会員マイページにログイン後、

“会員メニュー”から”レッスンを予約”を選択して頂き

ご希望する講師の空いている時間を選択して下さい。

レッスンの予約状況確認、レッスンのキャンセル等も

全てマイページの会員メニューから行えます。

レッスンの予約はいつまでに済ませるべきですか?

レッスン開始一時間前までです。

できるだけ余裕をもって予約することを

お勧めいたします。